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생활정보

하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 3가지 간단하게 알아보기

by 한나아렌트 2022. 10. 18.

하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 3가지 간단하게 알아보기


하이패스는 고속도로 출입구를 통과할 때 빠르고 간편하게 통행료를 지불할 수 있게 만들어진 시스템입니다. 선불 하이패스 카드를 사용하는 경우, 금액이 충전되어 있지 않거나 통신오류로 요금이 미납될 때가 있습니다. 통행료를 미납하면 미납요금 고지서가 발부됩니다. 고지서가 발부되었음에도 미납요금이 수납되지 않으면 2차 고지서가 발부됩니다. 4차 고지서가 발부되면 미납자에게 미납요금의 10배 금액이 과태료로 부과됩니다. 또한, 장기간 의도적으로 고속도로 통행료를 미납하면 '편의시설 부정이용 죄'로 3년 이하의 징역, 500만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다. 이 글에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 3가지를 알아보도록 하겠습니다.


1. '고속도로 통행료 홈페이지'에서 조회 및 납부하기


'고속도로 통행료 홈페이지'에서 고속도로 통행료 미납요금을 조회할 수 있습니다. 홈페이지에 가입하지 않더라도 본인의 차량번호를 입력하면 미납요금을 조회할 수 있으며, 본인인증을 완료하면 미납요금 납부까지 가능합니다. 아래의 절차를 참고하시어 미납요금 조회와 납부를 완료하시기 바랍니다.

고속도로 통행료 홈페이지 바로가기

① '고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 '조회/납부'에서 '비회원 미납조회' 메뉴를 누릅니다.

고속도로 통행료 홈페이지 메인화면
고속도로 통행료 홈페이지 메인화면

② 비회원 미납통행료 조회 화면이 나오면 차량번호를 입력하고 '조회' 버튼을 누릅니다.

비회원 미납통행료 조회 화면
비회원 미납통행료 조회 화면


③ '조회' 버튼을 누르면 아래에 미납 통행료 내역이 나타납니다. 미납 내역이 없다면 아래 사진처럼 '조회되는 미납 내역이 없습니다.'는 문구가 표시됩니다. 미납 내역이 있다면 본인인증을 하고 원하는 결제방법을 선택하여 미납통행료를 납부하시면 됩니다.

비회원 미납통행료 조회 내역 화면
비회원 미납통행료 조회 내역 화면


2. '고속도로 통행료 애플리케이션'으로 조회 및 납부하기(휴대폰 어플)


최근에는 PC로 인터넷에 접속하는 경우보다 휴대폰으로 인터넷에 접속하여 사무 및 행정을 처리하는 경우가 많습니다. 고속도로 통행료도 휴대폰 애플리케이션으로 납부가 가능하도록 되어 있습니다. 아래의 절차를 참고하시어 휴대폰 애플리케이션으로 미납요금 조회와 납부를 완료하시기 바랍니다.

 

① 플레이스토어(아이폰: 앱스토어)에 접속하여 '고속도로 통행료' 애플리케이션을 설치하고 접속합니다.

고속도로 통행료 어플리케이션 다운로드 화면
고속도로 통행료 어플리케이션 다운로드 및 접속 화면

② 회원가입을 하고 로그인을 합니다. 회원가입 절차가 번거롭다면 원하는 다른 방법으로 로그인하시면 됩니다. 여기에서는 네이버 아이디로 로그인했습니다.

고속도로 통행료 어플리케이션 로그인 화면

③ 고속도로 통행료 애플리케이션 메인화면에서 '미납요금 조회' 버튼을 누르면 보유하고 있는 차량의 미납요금을 확인할 수 있습니다.

고속도로 통행료 어플리케이션 접속화면고속토로 통행료 어플리케이션 미납요금 조회 화면
고속도로 통행료 어플리케이션 미납요금 조회 화면

④ 차량등록이 되어 있지 않다면 메인화면에서 자동차 모양으로 되어 있는 '차량관리' 메뉴를 누르고 등록된 차량을 확인해주세요. 등록된 차량이 존재하지 않는다면 '차량추가' 버튼을 누르고 본인 명의 차량의 번호를 입력하여 차량을 추가하시면 됩니다.

고속도로 통행료 어플리케이션 접속화면 2고속도로 통행료 어플리케이션 차량관리 화면고속도로 통행료 어플리케이션 차량추가 화면
고속도로 통행료 어플리케이션 차량관리 방법


3. 방문 조회 및 납부하기


고속도로 영업소에 직접 방문하거나 휴게소, 편의점, 주유소에 설치되어 있는 현금인출기, 무인수납기 등을 통해서도 미납 통행료를 납부할 수 있습니다. 납부장소, 납부방법, 결제수단은 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

장소 납부방법 결제수단
고속도로 영업소 사무실/요금소 조회 현금/선불/후불/신용카드
금융기관(창구/ATM) 영업소계좌/가상계좌 현금/계좌이체
GS25 / CU 편의점 미납 조회->본인인증->미납 납부 현금/신용(체크)카드
주유소(휴게소) 무인수납기(주유기) 신용(체크)카드


지금까지 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 3가지를 알아보았습니다. 보다 자세한 내용은 '한국도로공사'에서 운영하는 '고속도로 통행료 홈페이지' 또는 고객센터(전화: 1588-2504)를 통해 확인하시기 바랍니다. 자동차 과태료 및 범칙금 조회 방법이 궁금하시다면 아래의 글을 참고하시기 바랍니다.

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